Votre boutique n'est pas cassée.
Elle est silencieuse.
Chaque jour, des visiteurs repartent sans vous dire pourquoi.
SellerTwin leur parle — et vous montre exactement ce qui les a fait hésiter.
0 % de commission. 7 jours. Le vendredi, tes objections. Pas un chatbot de support.
Ça se passe déjà sur votre boutique
Chaque visiteur qui repart a une raison.
Voici à quoi ça ressemble en général.
De vraies conversations, automatiquement triées par SellerTwin Coach.
Amazon T4 2025 — Rufus, leur assistant shopping IA, a été utilisé par 300M+ de clients et a généré près de 12 milliards $ de ventes additionnelles. Les clients guidés avaient 60 % de chances supplémentaires d'acheter. SellerTwin apporte le même mécanisme à chaque boutique indépendante.
Le problème
Vous savez vendre.
Votre site, non.
Vous connaissez vos produits par cœur. En story, en DM, en live — vous savez exactement quoi dire pour convaincre. Vos clients repartent toujours avec ce qu'il leur faut.
Mais votre boutique en ligne ? Elle attend. Une grille de produits. Des filtres que personne n'utilise. Les visiteurs arrivent, scrollent 90 secondes, et repartent. Personne n'est là pour les guider.
Chaque magasin physique a un vendeur. Personne ne remet ça en question. Mais l'industrie e-commerce tout entière s'est construite sur l'idée que les clients peuvent se débrouiller seuls. Filtres. Catégories. Barres de recherche. 25 ans de solutions de contournement pour un problème que personne n'a nommé.
Une boutique sans vendeur.
C'est pourtant ce que sont devenus la plupart des sites e-commerce.
Ou vous vendez via WhatsApp, Instagram, vos DMs — et vous n'avez pas de boutique du tout. Vous conversez. Et vous répondez aux mêmes questions en boucle : “C'est pour quel type de peau ?” “Vous avez quelque chose pour les taches ?” “C'est bien pour un cadeau ?” Le soir. Le weekend. À la place de créer, de vous reposer, de vivre.
Dans les deux cas — ceux qui n'écrivent pas, ceux qui abandonnent sans un mot — vous ne saurez même jamais qu'ils étaient là.
Votre boutique est ouverte.
Mais elle ne vend pas.
Du trafic sans guidance, c'est du bruit. Chaque visiteur qui repart sans acheter est une vente que vous ne récupérerez jamais.
Savez-vous pourquoi vos 100 derniers visiteurs sont partis ?
Pas ceux qui se sont plaints. Pas ceux qui vous ont écrit. Ceux qui ont juste fermé l'onglet.
Google Analytics vous dira qu'ils sont partis. Il ne vous dira jamais pourquoi.
Le prix ? La livraison ? Une question sans réponse ? Une comparaison avec une autre boutique ?
La plupart des marchands tâtonnent. Tous les jours.
Et voici ce que la plupart des rapports de conversion oublient complètement : chaque visiteur silencieux vous coûte deux fois.
La vente qu'il n'a pas faite. Et la raison — l'hésitation exacte qui reviendra chez vos dix prochains visiteurs, non traitée, parce que personne ne l'a notée.
Une perte, c'est une transaction unique. Elle a eu lieu une fois, et c'est terminé. L'autre perte se répète — la même objection, la même confusion, le même départ silencieux — jusqu'à ce que quelqu'un écoute enfin.
La solution
Les sites ont des produits.
Les boutiques ont des vendeurs.
Dans un magasin physique, personne ne parcourt 12 rayons avant de demander de l'aide. Les clients expliquent ce qu'ils cherchent — et un vendeur les guide. SellerTwin reproduit exactement cette expérience en ligne.
Et parce que la guidance se fait dans une vraie conversation, pas un rebond silencieux, vous savez enfin pourquoi un visiteur a failli ne pas acheter — au lieu de simplement le regarder partir.
Boutique classique
Avec SellerTwin
“Ce n'est pas un chatbot plus joli.
C'est une autre façon de vendre.”
La couche cachée
Chaque conversation
devient une leçon.
Vous venez de voir comment la conversation conclut la vente. Elle récupère aussi l'autre moitié de ce que vous perdiez — la raison derrière.
Votre Twin ne fait pas que vendre — il écoute. Chaque conversation est analysée et triée en informations concrètes, directement dans votre tableau de bord.
Coach en action
Chaque conversation
devient une action.
Une question isolée ne veut pas dire grand-chose. La même question, répétée, c'est une décision qui attend d'être prise.
Conversation
"Vous avez PayPal ?"
Insight Coach
Coach le signale : des visiteurs demandent régulièrement les moyens de paiement avant de partir.
Recommandation
Ajoutez PayPal pour réduire la friction au checkout.
Conversation
"Je cherche une taille XL."
Insight Coach
Coach le signale : des visiteurs cherchent régulièrement des tailles que vous ne proposez pas.
Recommandation
Proposez le XL, ou clarifiez les tailles disponibles en amont.
Conversation
"Je peux l’utiliser hors de France ?"
Insight Coach
Coach le signale : des visiteurs demandent régulièrement la compatibilité à l’étranger.
Recommandation
Ajoutez une note de compatibilité sur la fiche produit.
L'histoire, en bref
Se comprendre,
des deux côtés.
Le visiteur comprend la boutique.
Le marchand comprend le visiteur.
Un visiteur hésite.
↓Le Twin intervient.
↓Le visiteur obtient des réponses.
↓Le marchand récupère la conversation.
↓Les deux se comprennent mieux.
↓La boutique s’améliore.
Deux façons de démarrer
Pas encore de boutique ? Ou
vous en avez déjà une ?
Pas encore de boutique
SellerTwin est votre boutique.
Créez votre Twin, ajoutez vos produits, obtenez un lien magique. Partagez-le dans votre bio Instagram, WhatsApp, TikTok. Vos clients appuient et commencent une conversation — sans site web.
Déjà sur Shopify / WooCommerce
Ajoutez un vendeur dessus.
Créez votre Twin sur SellerTwin, puis collez une ligne de code sur votre boutique. Votre vendeur IA apparaît sur chaque page — vous gardez votre SEO, vos paiements, votre catalogue. Sur les fiches produit, il charge directement l'article que le visiteur regarde et répond à la question qui allait le faire fuir.
Une ligne. C'est tout.
<script src="sellertwin.com/widget.js"
data-twin="votre-boutique"></script>Pas un chatbot
La plupart des outils IA répondent aux questions.
SellerTwin conclut des ventes.
La différence n'est pas la technologie. C'est l'intention. Un bot de support attend. Un vendeur vend.
Comment ça marche
Votre vendeur disponible en permanence,
prêt en 10 minutes
Choisissez un avatar, donnez-lui un prénom et une voix. Sélectionnez vos couleurs de marque et votre typographie. Un aperçu live se met à jour en temps réel.
Déjà sur Shopify ? Importez tout votre catalogue en un clic. Sinon, importez un CSV ou ajoutez vos produits un par un. Votre Twin connaît chaque produit, chaque prix et chaque recommandation que vous lui apprenez.
Partagez votre lien magique dans votre bio, WhatsApp ou votre packaging — ou collez une ligne de code sur votre boutique Shopify / WooCommerce. Dans les deux cas, vos clients appuient et une vraie conversation commence.
Démonstration live
Ne regardez pas une démo.
Parlez-lui.
Alex est le Twin de SellerTwin. Posez-lui n'importe quelle question — comment ça fonctionne, quel plan vous convient, combien ça coûte.
Cliquez pour lancer la démo
Quel que soit le style de votre marque
Votre vendeur
s'y adapte.
Choisissez parmi 8 vendeurs IA réalistes. Donnez au vôtre un prénom, une voix et une personnalité qui correspondent à votre marque.
Premiers retours
Ce que disent nos premiers utilisateurs
“Je l'ai configuré un vendredi après-midi. Le dimanche matin, j'avais 4 commandes de clients à qui je n'avais jamais parlé. Ça ne m'était jamais arrivé.”
“Mes clientes viennent de 6 pays différents. Le Twin gère tout — français, anglais, espagnol. Je n'ai rien à faire.”
“Je passais 2 à 3 heures par jour à répondre aux mêmes messages. Maintenant j'ai un résumé dans mon tableau de bord. J'ai retrouvé mes soirées.”
Ce que vous obtenez
Conçu pour la façon dont
les petites marques vendent vraiment
Votre Twin vit à une seule adresse. Mettez-la dans votre bio Instagram, votre réponse automatique WhatsApp, le QR code de votre packaging. Ou intégrez-le directement sur votre boutique Shopify ou WooCommerce en une ligne de code.
Votre Twin détecte la langue du visiteur et répond naturellement — français, anglais, espagnol et bien d'autres. Aucune configuration. Vos clients internationaux sont enfin servis.
Ajoutez vos produits un par un ou importez un CSV. Votre Twin apprend chaque produit et fait des recommandations honnêtes et précises. Il n'invente jamais un produit ou un prix qui n'existe pas.
Quand un visiteur ouvre votre Twin sur une fiche produit, il charge ce produit directement — sans recherche, sans friction. Il répond à la question qui allait les faire fuir et conclut la vente.
Quand un produit n'est pas disponible, votre Twin ne s'excuse pas et ne se tait pas. Il pivote immédiatement vers l'alternative la plus proche — et continue de vendre.
Les sessions inactives se déconnectent automatiquement après 45 secondes de silence. Vous ne payez que pour de vraies conversations — pas pour des téléphones oubliés dans des poches.
Tarifs
Vendez. Comprenez.
Sachez quoi changer.
Aucune commission. Jamais. Abonnement fixe — nous ne touchons pas à vos revenus.
Le calcul est simple
20$/heure
Un vrai vendeur — disponible selon ses horaires, congés maladie compris, pas le soir, pas le weekend
2,60$/jour
Votre SellerTwin — toutes les heures, tous les jours, connaît chaque produit, ne tombe jamais malade
0% de commission sur vos ventes. Résiliable à tout moment.
FAQ
Les questions qu'on nous pose
tout le temps
SellerTwin est un assistant shopping IA — pas un chatbot de support. Les chatbots répondent aux questions après la vente. SellerTwin travaille avant la vente : il parle à vos visiteurs, comprend ce qu'ils cherchent, et les guide vers le bon produit. Pensez-y comme un vendeur compétent, toujours disponible, qui ne fait jamais de mauvaise journée.
La plupart des boutiques perdent 70% de leurs visiteurs faute d'accompagnement. Au lieu de naviguer dans un catalogue froid, votre client a une vraie conversation. Il décrit ce dont il a besoin, l'IA comprend le contexte, recommande 2 à 3 produits, et envoie le lien de paiement directement.
Non — et oui. SellerTwin fonctionne dans les deux sens. Si vous avez déjà une boutique Shopify ou WooCommerce, vous la gardez et ajoutez SellerTwin par-dessus : une ligne de code, votre boutique reste intacte. Si vous n'avez pas encore de boutique, SellerTwin devient votre boutique — ajoutez vos produits, obtenez un lien magique, partagez-le partout. Le setup est identique dans les deux cas.
Votre Twin ne travaille qu'avec ce qui est dans votre catalogue — il n'invente jamais de produits, de prix ou de stocks. Si un client demande quelque chose qui n'y est pas, votre Twin le redirige naturellement : "Ce n'est pas quelque chose que nous proposons actuellement — voici ce que je vous recommande à la place."
SellerTwin détecte automatiquement la langue du navigateur du visiteur et répond en conséquence. Français, anglais, espagnol et la plupart des grandes langues sont supportés nativement — sans aucune configuration.
Moins de 10 minutes. Vous nommez votre Twin, choisissez un avatar et une voix, importez vos produits (CSV ou manuel), et obtenez votre lien magique. C'est tout. Aucun développeur, aucune intégration, aucun appel de configuration.
Les conversations sont stockées sous forme de transcriptions texte, pas en audio brut. Elles sont visibles uniquement par vous dans votre tableau de bord. Les données de vos clients ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles IA, et ne sont jamais partagées avec d'autres marchands.
Le vendeur que votre site n'a jamais eu
Vos visiteurs savent déjà pourquoi.
Il est temps que vous le sachiez aussi.
Votre vendeur permanent est prêt en 10 minutes. Essai gratuit de 7 jours.
Créer mon vendeur →Aucune commission. Aucun engagement. Résiliable à tout moment.